Datenschutz.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben.

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.

Unsere Website wird bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per TLS (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile).

Wir speichern Informationen auf Ihrem Endgerät oder greifen darauf zu, soweit dies für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, zum Beispiel für die Anfrageliste im Cloud Shop oder zum Speichern Ihrer Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien, etwa für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir über das Consent-Tool Borlabs Cookie ein, das auf unserem eigenen Server läuft. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen oder anpassen.

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Thema und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Pflichtfelder sind gekennzeichnet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, spätestens jedoch sechs Monate nach der letzten Kommunikation, sofern daraus kein Vertrag entsteht.

Im Cloud Shop können Sie Produkte auf eine Anfrageliste setzen und ein Angebot anfordern. Wir verarbeiten dabei die gewählten Produkte und Mengen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Wunsch nach Einrichtung oder Migration. Zweck ist die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Die Anfrageliste wird bis zum Absenden nur lokal in Ihrem Browser gehalten. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Anfrage nach sechs Monaten.

Zur Durchführung unserer Verträge verarbeiten wir Stamm-, Kontakt-, Vertrags- und Abrechnungsdaten unserer Kunden und deren Ansprechpartner (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bewahren wir Geschäftsunterlagen auf, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO. Buchungsbelege und Rechnungen werden acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre und Jahresabschlüsse sowie Bücher zehn Jahre aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Für die Bereitstellung von Lizenzen und Cloud-Diensten übermitteln wir die dafür erforderlichen Daten (Firmenname, Anschrift, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, gebuchte Produkte) an unseren Distributor, die WORTMANN AG, Bredenhop 20, 32609 Hüllhorst, sowie an den jeweiligen Hersteller, insbesondere die Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für Supportanfragen und unser Kundenportal nutzen wir das Ticketsystem Freshdesk der Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA. Die Daten des Kundenportals werden in einem Rechenzentrum von Freshworks in der Europäischen Union gespeichert. Wenn Sie ein Ticket eröffnen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und den Inhalt Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit Freshworks besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit im Einzelfall, etwa bei Wartung oder technischem Support, ein Zugriff aus den USA erfolgt, stützt sich diese Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework. Freshworks ist danach zertifiziert; für zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend haben wir mit Freshworks EU-Standardvertragsklauseln vereinbart.

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, um mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz abwehren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine längere Speicherung für künftige Stellen erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Wir verwenden die Schriftarten „Instrument Sans“, „Instrument Serif“ und „JetBrains Mono“. Sie sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können Auftragsverarbeiter (zum Beispiel Hosting-, E-Mail- und Ticket-Dienstleister), unser Distributor und Hersteller, Steuerberater sowie Behörden sein.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt (für die USA: EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Unternehmen) oder geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln bestehen (Art. 44 ff. DSGVO).

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an uns.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und keinen Vertrag mit Ihnen schließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.